OPERATION STRATEGY

本公司致力於以最高的標準，對所有的組織公平的進行管理體系與產品認證服務，提供合格的、一致的、公正的和附加價值的符合性評估。我們要達到上述目標係藉務實履行管理系統驗證機構認證規範ISO 17021:2011、食品安全管理系統驗證機構認證規範ISO 22003:2013及其他相關國家和國際標準/指南的所有要求。透過這些指引進行增值審核服務，提高所有利益相關方的滿意度。在能力提升方面的指標，是為滿足認證要求的變更與持續改善。

公正性為本公司執行稽核和認證服務的政策。

本公司積極主動地管理利益衝突的任何威脅、實際或認知，避免影響認證/註冊服務。

本公司承諾以公正性進行監測，並透過認證/註冊服務機構(MSCS)的監督與評核，致力於公正性管理。

本公司理解公正履行其管理體系認證活動，管理利益衝突，並確保其管理認證活動的客觀性。

本公司的公開性的政策展現於稽核程序、認證程序、各類管理系統和經營範圍，並在合理的要求下，讓這些訊息是可用的。

在合理的要求下，提出有關維護、更新、暫停、縮減的範圍、或撤銷認證的信息。本公司要求必須確認本身發出的證書的有效性。

本公司確認已經在合理要求下，發布了有效證書的名單。

我們也尊重我們的客戶保密，因此不能透露的認證活動表現中獲得或產生的詳細訊息。

稽核與認證服務期間所開展的活動，該客戶端應被視為機密，除非另有約定。由客戶提供的資料、認證服務結果和其分包商所需保留的合同備案、合同本身（所發行任何憑證等）所產生的文件都應被視為“商業機密”，除非該訊息已在公共領域宣告，並經第三方書面同意，否則將不得傳達給任何個人或組織。如法律要求訊息必須披露給第三方時，客戶端將被告知所披露的訊息。